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Políticas de Serviço

Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Nous la respectons et nous nous engageons à la protéger. Nous expliquons ci-dessous nos pratiques en matière de protection de la vie privée et la manière dont vos informations sont collectées et utilisées pour optimiser l'expérience sur ce site web.

 

1- Qu'est-ce qu'une donnée personnelle?

Les données à caractère personnel sont toutes les informations, de quelque nature qu'elles soient, recueillies sur tout type de support, concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Les informations identifiables sont définies comme l'ensemble des informations qui peuvent conduire à l'identification d'une personne spécifique, notamment par référence à un identifiant (tel qu'un numéro d'identification ou des données de localisation).

Notre société ne recueille que les données qui sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire aux fins pour lesquelles elles sont traitées.

 

2 - Quel type d'informations personnelles collectons-nous?

Nous vous demandons parfois des données d'identification personnelles lorsque vous demandez un service, répondez à une enquête, participez à un concours, échangez une correspondance avec nous ou prenez d'autres mesures.

Vous pouvez toujours décider de poursuivre ou non toute action qui demande des informations personnelles.

Toutefois, si vous ne souhaitez pas fournir les données demandées, il est possible que vous ne puissiez pas mener à bien l'action souhaitée. De même, lorsque vous visitez notre site web, nous recueillons des informations appelées "clickstreams" (adresse IP, nom de domaine, etc.). Ces informations, combinées aux données que vous nous avez fournies, nous permettent de personnaliser vos visites.

 

3 - Quelles sont les données personnelles que nous traitons et comment les collectons-nous?

Pour les différentes finalités, nous pouvons collecter les informations suivantes:

  • les données d'identification;
  • les données de contact (telles que le téléphone portable, l'adresse ou le courrier électronique);
  • des données bancaires, financières et de transaction (telles que le numéro IBAN ou le numéro d'identification fiscale);
  • données de localisation (telles que l'adresse IP);

En règle générale, notre société ne collecte pas de données particulières, telles que des données relatives à la santé ou des données relatives à des délits ou des infractions pénales.

 

4 - Pourquoi utilisons-nous des données personnelles?

Toutes les données collectées et traitées par notre société sont basées sur l'une des conditions de légitimité suivantes:

  • Consentement: lorsque la collecte est précédée de votre consentement explicite, spécifique et informé, par écrit ou via le web. Nous recueillons votre consentement, par exemple, pour vous abonner à des bulletins d'information, fournir un service, etc.
  • Arrangements contractuels ou précontractuels: cette condition sera remplie lorsque nous traiterons vos données à des fins de gestion de programmes et de protocoles de financement et de coopération ou de contrats de fourniture et de services.
  • Le respect d'obligations légales: lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale. Cela inclut, par exemple, la communication de données à d'autres organismes publics, fiscaux ou judiciaires.

 

5 - Combien de temps conservons-nous vos données?

Notre société ne traite et ne conserve vos données que pendant la période nécessaire à la poursuite ou à l'accomplissement des objectifs auxquels elles sont destinées, dans le respect de la durée maximale nécessaire au respect des obligations contractuelles, légales ou réglementaires.

En règle générale, et lorsqu'il existe un contrat qui légitime le traitement de vos données, notre société conservera ces données aussi longtemps que cette relation contractuelle existe. D'autres circonstances existent, telles que l'accomplissement d'obligations légales ou réglementaires (par exemple, aux fins de remplir des obligations fiscales, les données personnelles concernant la facturation doivent être conservées pendant une période maximale de dix ans à compter de la pratique de l'acte), ainsi que les procédures judiciaires en cours, qui peuvent légitimer la conservation de vos données pendant une période plus longue.

 

6 - Quels sont vos droits?

  • Droit d'accès: le droit d'obtenir des informations concernant le traitement de vos données et ses caractéristiques (en particulier le type de données, la finalité du traitement, les personnes auxquelles vos données peuvent être communiquées, la durée de conservation et les données que vous devez fournir obligatoirement ou facultativement).
  • Droit de rectification: vous pouvez demander que vos données soient rectifiées en exigeant qu'elles soient exactes et mises à jour
  • Droit de faire effacer vos données ou "droit d'être oublié": vous pouvez demander la suppression de vos données si vous estimez qu'il n'y a pas de motif valable pour les conserver et à condition qu'il n'y ait pas d'autre motif valable pour ce traitement (comme l'exécution d'un contrat ou le respect d'une obligation légale ou réglementaire).
  • Droit de limitation: vous pouvez demander la suspension du traitement ou la limitation du traitement à certaines catégories de données ou à certaines finalités.
  • Droit à la portabilité: vous pouvez demander que vos données soient envoyées sous forme numérique et dans un format couramment utilisé qui permet la réutilisation de vos informations. Vous pouvez également demander que les données soient transmises à une autre entité qui devient responsable du traitement de vos informations.
  • Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer à certaines finalités à condition qu'aucun intérêt légitime ne l'emporte sur vos intérêts. Un exemple de ce droit concerne l'opposition à des fins de marketing direct.

Comment pouvez-vous exercer vos droits ?

Tous les droits décrits ci-dessus peuvent être exercés, sous réserve des limitations prévues par le droit applicable, sur demande écrite adressée à notre site web, dans la section contact, ou par courrier électronique à [INSERIR CONTACTO EMAIL EMPRESA – GESTAO DE DADOS PESSOAIS].

 

7 - Comment protégeons-nous vos informations personnelles?

Pour assurer la sécurité de vos informations, nous avons mis en place un certain nombre de mesures de sécurité. Vos données sont stockées sur des réseaux sécurisés, qui ne sont accessibles qu'à un nombre limité de personnes disposant de droits d'accès spéciaux et respectant la nature confidentielle de ces informations.

Nonobstant ces mesures, lorsque vous fournissez des informations personnelles sur Internet, il existe un risque qu'elles soient interceptées et utilisées par des tiers échappant à notre contrôle. Bien que nous mettions tout en œuvre pour protéger vos informations personnelles et votre vie privée, nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous fournissez sur Internet.

 

8 - Qui a accès à vos informations personnelles et dans quelle mesure?

En dehors de notre société et aux fins décrites ci-dessus, nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers sous aucune forme. Vos informations personnelles peuvent être transférées à des sous-traitants externes pour nous fournir certains services et peuvent être utilisées pour un meilleur service. Nous exigeons de ces vendeurs tiers qu'ils assurent la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles. Nous exigeons également de ces sous-traitants qu'ils n'utilisent les informations personnelles qu'au nom de [INSERIR NOME DA EMPRESA].

Vous pouvez à tout moment choisir de ne pas autoriser le partage de vos informations personnelles avec des tiers. Une telle demande doit être faite par l'intermédiaire de notre site web, dans la section contact, ou simplement par courrier électronique à [INSERIR CONTACTO EMAIL EMPRESA – GESTAO DE DADOS PESSOAIS].

9 - Liens

Afin d'améliorer les services fournis, nous pouvons inclure des liens vers des sites web tiers. [INSERIR NOME DA EMPRESA] n'est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites web. Nous vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité, car elles peuvent différer des nôtres. [INSERIR NOME DA EMPRESA] ne peut être tenu responsable du contenu et des activités des sites web tiers.

 

10 - Cookies

Ce site web utilise la technologie largement connue dans l'industrie sous le nom de "cookies". Un cookie est un fichier texte unique qu'un site web envoie à votre logiciel de navigation. Les cookies vous permettent de personnaliser les informations affichées en fonction de vos préférences de navigation. Nous utilisons les cookies pour personnaliser le contenu ou pour vous "mémoriser" lorsque vous enregistrez des produits ou des services. Si vous ne souhaitez pas que nous installions des cookies dans votre navigateur, vous devez le paramétrer pour qu'il les rejette. Le rejet des cookies affectera votre capacité à utiliser certains des services de notre site web.

[INSERIR NOME DA EMPRESA] utilise également des cookies pour suivre les visites sur notre site web. Les informations ainsi recueillies nous aident à optimiser la navigation et les performances du site lui-même.

 

11 - Modifications de la politique de confidentialité

À l'avenir, nous pourrions choisir de modifier ou d'actualiser cette politique, soit en raison de changements dans la législation, soit afin de couvrir les nouveaux développements de l'internet. Nous nous réservons donc le droit d'apporter de telles modifications et vous demandons de visiter cette page régulièrement, car ces changements peuvent vous concerner en tant que visiteur de notre site.

 

12 - Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique ou les aspects de nos produits/services liés à la protection de la vie privée, veuillez nous contacter:

 

[INSERIR NOME DA EMPRESA]

[INSERIR MORADA]

[INSERIR CONTACTO TELEFONICO]

[INSERIR E-MAIL]

 

 

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